Nosso compromisso com a transparência no tratamento de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei Federal 13.709/2018).
Na NAPRO Eletrônica Industrial Ltda, sua privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes.
Salientamos que nossa política de privacidade de dados tem como objetivo demonstrar nosso compromisso e respeito para com as informações que nos são confiadas.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Nossa política de privacidade explica como a NAPRO coleta, processa/utiliza, protege e compartilha os dados pessoais que nos são compartilhados por você, o uso e a transferência de informações de usuários, de clientes ou de outras pessoas que acessam ou usam nosso site https://www.napro.com.br e aplicativos PCSCAN3000, PCSCAN7000, PCTRUCK, NAPROSCAN em qualquer plataforma que estejam disponíveis.
Dessa forma, a Napro Eletrônica Industrial Ltda, doravante denominada simplesmente como "NAPRO ELETRÔNICA", inscrita no CNPJ/MF sob o nº 57.816.183/0001-35 no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.
Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais (art.5º.VI, LGPD).
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador (Art. 5º, VII, LGPD).
Dados Pessoais: qualquer informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável.
Dados Pessoais Sensíveis: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
Encarregado: pessoa indicada pelo Controlador e Operador para atuar como canal de comunicação entre o Controlador, os Titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados — órgão responsável pela fiscalização do cumprimento das disposições da LGPD no território brasileiro.
Titular(es): pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
Tratamento: qualquer operação ou conjunto de operações efetuadas com dados pessoais, por meios automatizados ou não, tais como coleta, registro, organização, estruturação, conservação, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação, comparação, limitação, eliminação ou destruição.
É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a NAPRO ELETRÔNICA a tratar seus dados.
Em consonância com a LGPD, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.
Nós coletamos as informações inseridas de modo voluntário por meio do preenchimento de nossos cadastros eletrônicos (website), redes sociais, e-mails ou qualquer outra forma eletrônica ou física pela qual você venha a nos contatar.
Além dos dados fornecidos voluntariamente, o site da NAPRO ELETRÔNICA pode coletar automaticamente dados técnicos de navegação, tais como: endereço IP, tipo e versão do navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e identificadores de dispositivo, por meio de cookies e ferramentas de análise de tráfego.
Nós coletamos todos os dados pessoais inseridos ou encaminhados voluntariamente por você. Conforme a finalidade do contato ou da contratação, os dados coletados podem incluir:
Dados de identificação e contato: nome completo, e-mail, telefone, cargo e empresa.
Dados fiscais e comerciais: CNPJ, Razão Social, endereço de faturamento e endereço de entrega — coletados quando necessários para a emissão de documentos fiscais e cumprimento do contrato de fornecimento.
Dados técnicos de navegação: endereço IP, cookies, dados de sessão e de uso do site.
Dados relacionados ao suporte técnico: informações fornecidas pelo usuário ao abrir chamados, incluindo descrições de equipamentos e situações de uso, que podem eventualmente conter referências a dados pessoais.
A NAPRO ELETRÔNICA não coleta dados pessoais sensíveis (conforme definição do art. 5º, II, LGPD) em suas interações padrão com clientes e usuários do site.
A NAPRO ELETRÔNICA também poderá coletar dados necessários para execução dos serviços contratados, sempre respeitando as previsões contidas no artigo 7º da Lei 13.709/2018 (LGPD).
A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento, entrando em contato por meio da nossa Ouvidoria ou pelo telefone (11) 4391-7000.
A NAPRO ELETRÔNICA poderá compartilhar seus dados com outros Controladores localizados dentro do território brasileiro nas seguintes hipóteses:
Com empresas parceiras e fornecedores no desenvolvimento e prestação de serviços voltados ao atendimento de seus clientes;
Com autoridades, entidades governamentais ou outros terceiros institucionais, para a proteção dos interesses da NAPRO ELETRÔNICA em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e processos administrativos;
Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para a sua requisição.
O site da NAPRO ELETRÔNICA utiliza serviços de terceiros que podem realizar o tratamento de dados em servidores localizados fora do Brasil, incluindo, entre outros: Google Analytics (análise de tráfego), Google Fonts (carregamento de tipografias) e serviços de CDN (Content Delivery Network) para otimização de desempenho.
Essas transferências são realizadas com base no artigo 33 da LGPD, sendo adotadas as salvaguardas adequadas exigidas pela legislação, incluindo cláusulas contratuais padrão e certificações de conformidade dos fornecedores. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade dos respectivos serviços para conhecimento de suas práticas.
A NAPRO ELETRÔNICA trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD (art. 7º):
Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações comerciais e newsletters, quando você expressamente autoriza.
Execução de contrato (art. 7º, V): para processar pedidos de compra, emitir notas fiscais, realizar entregas e prestar suporte técnico contratado.
Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para atendimento de obrigações fiscais, trabalhistas e regulatórias impostas pela legislação brasileira.
Legítimo interesse (art. 7º, IX): para resposta a consultas e solicitações, prevenção a fraudes, segurança dos sistemas e melhoria dos serviços, sempre no limite da expectativa razoável do titular e sem prejuízo de seus direitos e liberdades fundamentais.
Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a NAPRO ELETRÔNICA não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado. Nos termos da LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos:
Direito ao conhecimento: confirmação da existência de tratamento e para qual finalidade.
Direito de acesso: solicitar cópia das informações pessoais que possuímos.
Direito de retificação: solicitar correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados.
Direito à portabilidade: solicitar a transferência de seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, em formato interoperável, conforme regulamentação da ANPD.
Direito à objeção: opor-se ao processamento de seus dados pessoais e revogar seu consentimento.
Direito à exclusão: solicitar a exclusão de suas informações pessoais, desde que não haja obrigação legal ou regulatória de mantê-las.
Direito de estar livre de discriminação: a NAPRO ELETRÔNICA não discriminará você por qualquer informação ou por exercer seus direitos de privacidade.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo site da Ouvidoria ou pelo endereço postal:
Napro Eletrônica Industrial Ltda
A/C: Encarregado de Dados — Sr. Claudio
Rua Oneda, 426 — São Bernardo do Campo — SP — CEP: 09895-280
Telefone: (11) 4391-7000
Para manter suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade, incluindo: proteções de segurança de dados para garantir segurança, integralidade e disponibilidade dos sistemas; limitação do acesso físico às instalações; limitação do acesso às informações coletadas; monitoramento de parceiros de negócios; e destruição ou anonimização de informações pessoais quando exigido por lei.
Seus dados pessoais serão automaticamente eliminados pela NAPRO ELETRÔNICA quando concluída a finalidade pela qual foram coletados, ou quando encerrada a utilidade para fins de cumprimento de obrigações legais. O tratamento de dados pode ser encerrado no momento em que você solicitar a eliminação, exceto para dados que devem ser mantidos por previsão legal.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares de dados, a NAPRO ELETRÔNICA notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro de prazo razoável, conforme exigido pelo art. 48 da LGPD, informando a natureza dos dados afetados, as medidas técnicas e de segurança adotadas e as providências tomadas ou a serem tomadas para mitigar os efeitos do incidente.
A NAPRO ELETRÔNICA está presente nas Redes Sociais. O tratamento de dados de seguidores e pessoas que interagem com nossas páginas segue os mesmos moldes desta Política de Privacidade, bem como os termos de uso de cada rede social, aceitos previamente pelo usuário.
Caso você encaminhe seu currículo à NAPRO ELETRÔNICA, seus dados serão mantidos em nosso banco de talentos para participação em processos seletivos futuros, garantindo total respeito e confidencialidade. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer tempo.
A NAPRO ELETRÔNICA utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar seu website aos interesses e necessidades de seus clientes. Os cookies podem ser: necessários (para operação do site), de desempenho, de sessão, de marketing e persistentes. Você pode revogar a autorização de cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador.
Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD) e demais legislações aplicáveis.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo. Recomendamos a visita periódica a este documento para ciência das modificações. A versão atual foi atualizada em maio/2026.
Para exercer seus direitos de privacidade ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (Data Protection Officer):
Napro Eletrônica Industrial Ltda
A/C: Encarregado de Dados — Sr. Claudio
Rua Oneda, 426 — São Bernardo do Campo — SP — CEP: 09895-280
Telefone: (11) 4391-7000
Ouvidoria: napro.com.br/ouvidoria.html